相手を気遣う
心を大切に、
成長を重ねていく。

入社後、同期と共に1週間の研修を受け、現場配属となりました。上司や先輩に質問すれば丁寧に教えてもらえますが、それよりも、自分の頭で考える力を養うことが求められます。業務を覚えていく中で一番やりがいを感じたのは、取引先との価格交渉です。価格交渉は、さまざまな条件を踏まえて行わなければなりません。知識が増えれば増えるほど価格交渉でイニシアチブを取ることができ、交渉が成立し受注数が増えれば増えるほど自信もついていきます。

一方で苦労したことも多々あり、特に難しかったのが専門知識の習得です。これはどの業種、職種でも同じなのかもしれませんが、商社が取り扱う商材や貿易業務に関する知識は、とりわけ専門性が高いように感じます。私は主に3種類の商材を担当しているので、それぞれに関する知識を深める必要があり、さらに、商材によっては電卓を叩いて素材製品の比重計算をしなければなりませんでした。

学生時代から暗記と計算があまり得意ではなく、しばらくはうまくいかない日々を過ごしていましたが、復習を繰り返すことで徐々に覚えられるようになりました。ただ、先輩と比べると知識量はまだまだ足りないので、今後も努力を重ねていきたい分野です。

入社からわずか数日目のこと。OJT指導主任の先輩から「うちの部署ではどんどん新しいことに挑戦する方針だから、磯谷さんがやりたいと思うことがあれば教えてね」と言われたのがとても印象的でした。社会人として何の実績も残していない新入社員に対して、こんな言葉をかけ期待してくれる会社はなかなかありません。

神鋼商事は少数精鋭ということもあって、若手が挑戦できる機会が多く、また、その前例も豊富なのだろうと感じています。そして、心の温かい人の多い会社です。要領を得ない質問にも誠意と熱意を持って答えてくれ、温かく見守り、支えながら、私の成長を全力で応援してくれます。

「類は友を呼ぶ」ということわざがありますが、神鋼商事で働いていると、このことわざは本当なのだろうと実感するときが多々あります。というのも、上司や先輩だけではなく取引先も心の温かい人ばかりだからです。初めての取引先訪問、初めての会食など、さまざまな「初めて」をたくさん経験する中で、取引先の方々はいつも親切でやさしく、仕事に関するアドバイスをもらうこともありました。今では、取引先訪問や取引先との会食が毎回とても楽しみです。

神鋼商事にはジョブローテーション制度があるので、それを通して知識と経験を積み重ね、視野を広げ、自身の強みであるコミュニケーション能力にもさらに磨きをかけたいと考えています。私には尊敬する上司がいます。それは現所属部署のグループ長で、たとえば部署のメンバーとのコミュニケーションの取り方や業務の割り振り方など、私からすればいつも完璧に思えます。そんな上司の影響もあり、業務において相手を気遣う心を大切にするようにしています。具体的には、相手が理解しやすいメールを打つ、打ち合わせの場で分りやすい説明をする、求められている情報を先読みして伝える、といったことを普段から実践しています。商材と人をつなぐのが商社の仕事。だからこそ、社内においても、社外においても、相手を気遣う心が重要になってきます。

また、今後は中国・台湾圏での新規顧客開拓を計画しています。それに伴い、中国の取引先との商談や中国出張が増えると思いますが、先輩の助けも借りつつ、私の武器の中国語で新たな可能性を見いだしていこうと思います。